В Бурятии банк получил штраф за назойливость
Житель Бурятии пожаловался на банк (название не уточняется) в УФССП по республике. По его словам, кредитная организация была слишком назойлива при возврате просроченной задолженности.
Выяснилось, что мужчина написал заявление в банк с требованием общаться по поводу задолженности только с его представителем. Организация заявление получила, но проигнорировала его. Сотрудники банка продолжили звонить гражданину и делали это очень часто – больше двух раз в сутки и более 16 раз в неделю.
«В соответствии с Федеральным законом №230 представители кредитных организаций могут звонить должникам не более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц в строго ограниченное время: с 8:00 до 22:00 в рабочие дни и с 9:00 до 20:00 в выходные дни и праздники», - пояснили в пресс-службе управления ФССП.
Специалисты ведомства провели проверку – нарушения подтвердились. По итогу кредитное учреждение оштрафовали на 50 тысяч рублей.
