«Орион телеком» порекомендовал сменить пароли из-за угрозы утечки данных после июньской кибератаки
Компания «Орион телеком» обратилась к своим клиентам с просьбой изменить пароль для входа в личный кабинет. Это связано с возможной утечкой персональных данных, о которой оператор сообщил 30 июля через свои официальные страницы в социальных сетях.
По информации провайдера, утечка могла произойти во время кибератаки, которая случилась 12 июня. Ранее в компании опровергали факт утечки, однако сейчас рекомендуют клиентам пройти процедуру смены пароля через функцию «Забыли пароль?» на сайте. В «Орионе» подчеркнули, что это мера профилактики и безопасности.
В компании также утверждают, что они усилили систему защиты.
После июньской атаки клиенты из Красноярского края, Хакасии и Иркутской области столкнулись с перебоями в работе интернета и телевидения. Возвращение связи заняло больше времени, чем предполагалось. 30 июня провайдер сообщил о полном восстановлении связи в Красноярске, но часть пользователей продолжали жаловаться на отсутствие интернета.
Также абоненты отмечали сложности с доступом в личный кабинет и пополнением баланса. Некоторые клиенты сообщали, что даже после оплаты интернет оставался недоступным, несмотря на обещания провайдера восстановить доступ в кратчайшие сроки. Люди также писали о неполученных компенсациях за перебои в работе связи.
При этом 10 июля «Орион телеком» ввёл новую систему расчётов: при отрицательном балансе интернет теперь отключается автоматически.
Сейчас комментарии в официальной группе провайдера во «ВКонтакте» закрыты.