Цукерберг ответил украинцам
Цукерберг прокомментировал возможность открытия офиса Facebook на Украине и ответил на жалобы украинских пользователей на несправедливую блокировку по запросам россиян. Украинцы остались недовольны.
Глава Facebook Марк Цукерберг Фото: AP
Цукерберг заявил, что открытие офиса Facebook на Украине «это то, о чем компания могла бы подумать в будущем», если будут предпосылки для создания там подразделений, занимающихся продажами и маркетингом. Facebook располагает небольшим количеством офисов, и ее сотрудники не «рассеяны по миру», что, по мнению Цукерберга, является преимуществом компании.
Создать отдельную администрацию для мониторинга украинского сегмента соцсети от имени украинцев предложил израильтянин Григорий Купершмидт. Его поддержали президент Украины Петр Порошенко постом аналогичного содержания и 45 тыс. пользователей Facebook своими «лайками».
Купершмидт заявил, что много ведущих украинских блоггеров страдают из-за несправедливого блокирования в Facebook. Также блокируются текущие сообщения, которые касаются российско-украинского конфликта. По мнению украинцев, все дело в «кремлеботах», активно пишущих жалобы в администрацию соцсети и модераторах, которые по одним предположениям не понимают по-русски и поэтому блокируют все подряд, по другим – сами являются россиянами.
Основателя Facebook повеселили суждения о том, что сообщения украинских пользователей соцсетей модерируют прокремлевски настроенные администраторы. Он подчеркнул, что многие из постов украинцев, которые впоследствии были заблокированы, нарушали стандарты сообщества социальной сети. Публикации, отметил он, были слишком агрессивными.Цукерберг отметил также, что офис, который контролирует российский и украинский сегменты сети, находится в Дублине, а модерацией занимаются представители компании, владеющие языком, на котором сделано сообщение.
В качестве примера необоснованной блокировки постов Купершмидт показал фото, которое заблокировали с формулировкой «за наготу ребенка». На фотографии изображена одетая девочка с медалью на груди. Марк Цукерберг пояснил, что эта фотография была заблокирована не за наготу, а за оскорбления россиян, которые содержались в описании к фото. Он извинился перед украинцами за ошибку в системе, из-за которой авторам отдельных постов сообщили не ту причину блокировки – наличие обнаженности в изображениях вместо лексики ненависти.
Узнав об ответе Цукерберга, Купершмидт написал на своей странице в соцсети: «Отказ признавать существование проблемы – хороший способ потерпеть неудачу. Если не лучший».
