Что произошло с МТС в Иркутске?

Утром 27 августа в работе мобильного оператора МТС произошел крупнейший сбой. «Вне зоны доступа» оказались абоненты из Иркутской области и других регионов.

Они не могли звонить, обмениваться смс-сообщениями и выходить в интернет с телефона.

Согласно сервису «Каждый сбой», пользователи массово сообщали о проблемах с МТС с 8.00 до 12.00 часов 27 августа 2015 года. Больше всего жалоб поступило из Иркутска, Братска и Ангарска. Также сообщения о сбоях приходили из Тынды, Владивостока, Улан-Удэ, Читы, Москвы, Новосибирска и Санкт-Петербурга.

Сейчас связь полностью восстановлена.

Однозначного ответа на вопрос, что же произошло утром с сетями МТС, нет до сих пор. По данным «Байкал Инфо», всему виной — сторонние компании, которые занимались ремонтом своих сетей и задели линии связи «МТС».

«Байкал 24» пишет, что сбои начались из-за планового обновления программного обеспечения. Пресс-секретарь МТС в Сибири и на Дальнем Востоке заявил агентству Чита.ру, что абоненты МТС остались без связи из-за ремонтных работ на сети.

Пользователи, которым удалось дозвониться до службы поддержки, называют другие причины: по одной версии МТС «легла» из-за внеплановых работ, по другой — «упали» каналы связи. Еще утром журналистам КП удалось дозвониться до техподдержки, где им заявили: «причины неполадок выясняем».

Как бы то ни было, своим молчанием компания делает только хуже. Во-первых, неизвестны масштабы проблемы, а потому их несложно преувеличить. Бабру, например, удалось найти в сети сообщения о сбоях даже из Екатеринбурга. Во-вторых, абоненты вправе знать, почему в разгар рабочего дня они остались без связи. Если это была плановая проверка, то почему никто не предупредил абонентов или хотя бы местные филиалы компании? Тогда бы им не пришлось оправдываться, выдумывая нелепые версии про нерадивых конкурентов.

Кстати, несколько лет назад, когда в Петербурге произошел аналогичный случай МТС компенсировала ущерб бесплатными мегабайтами интернета, смс и минутами голосовых звонков.

URL: https://www.babr24.net/?ADE=269752

Bytes: 2256 / 2000

Версия для печати

Скачать PDF

Поделиться в соцсетях:

Также читайте эксклюзивную информацию в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте

Связаться с редакцией Бабра:
newsbabr@gmail.com

Автор текста: Виктория Федосеенко, журналист.

На сайте опубликовано 1274 текстов этого автора.

Другие статьи в рубрике "Наука и технологии"

Великан среди озёр: итоги викторины Бабра

Байкал – не просто глубокое озеро, это крупнейший резервуар пресной воды на планете. В его водной чаше хранится около 20 % всех мировых запасов незамороженной (!) пресной воды. Чтобы вычерпать всё до дна, потребовалось бы потратить десятки тысяч лет. Телеграм-канал «Бурятия. Бабр.

Есения Линней

Наука и технологииЭкологияБайкал Бурятия Иркутск

2785

28.06.2025

Томский кампус: пациент скорее мёртв, чем жив

Компанию, которая создавалась с целью возведения томского межвузовского кампуса, хотят признать банкротом – Федеральная налоговая служба подала в Арбитражный суд Москвы соответствующее заявление. Губернатор Владимир Мазур заявил, что реализацией мегапроекта займутся только в феврале 2026 года.

Андрей Игнатьев

Наука и технологииОбразованиеЭкономика и бизнесТомск

4014

26.06.2025

Учёные ТГУ. Следы юрского периода и экспедиция в Арктику

Палеонтологам Томского госуниверситета удалось обнаружить следы растений и животный юрского периода. Также из интересного: студент ТГУ возглавил группу в Арктической экологической экспедиции на остров Ловецкий.

Андрей Тихонов

Наука и технологииЭкологияЗдоровьеТомск

7491

20.06.2025

Солнечная альтернатива угольному дыму: удачный эксперимент или утопия?

На фоне ежегодного ухудшения экологической ситуации в Улан-Баторе, одной из самых острых проблем остается высокий уровень загрязнения воздуха. Виновниками часто называют частные домохозяйства, использующие угольные печи для отопления в холодное время года.

Эрнест Баатырев

Наука и технологииОбществоЭкологияМонголия

6560

18.06.2025

Телеграм Томска за неделю: «ковровый» скандал и возможное падение ракеты

Бабр представляет обзор ключевых событий и обсуждений в томском сегменте мессенджера Telegram за неделю с 9 по 15 июня 2025 года включительно. «Ковровый» скандал Администрация Томской области решила приобрести километр ковров за 10 миллионов рублей.

Андрей Игнатьев

Наука и технологииОбществоТомск

1904

16.06.2025

Байкал глазами Палласа: итоги викторины Бабра

Это учёный мирового уровня – академик Петербургской академии наук, который успел возглавить несколько крупных научных экспедиций по России, в том числе на Байкал. Многие из его трудов – крупные исследования, такие как «Флора России» и «Азиатско-русская фауна». Телеграм-канал «Бурятия. Бабр.

Есения Линней

Наука и технологииЭкологияБайкал Бурятия Иркутск

20457

13.06.2025

Загадочные миграции в Байкале: итоги викторины Бабра

В Байкале ежедневно происходит перемещение водных организмов: миллионы мелких обитателей – от рачков до одноклеточных – поднимаются ближе к поверхности, а с рассветом снова опускаются на глубину. Телеграм-канал «Бурятия. Бабр. Дальше некуда» предложил читателям угадать, про какое явление идёт речь.

Есения Линней

Наука и технологииЭкологияБайкал Бурятия Иркутск

14422

31.05.2025

Учёные ТГУ. Торжественный запуск, или Российский электролит для суперконденсатора

В Томске с 20 мая проходит масштабный Всероссийский форум U-NOVUS-2025, в котором принимают участие предприниматели, инженеры и молодые учёные. 23 мая 2025 года стало известно, что в рамках этого форума прошёл запуск установки по получению органического электролита для суперконденсаторов.

Андрей Тихонов

Наука и технологииСобытияОбразованиеТомск

3571

26.05.2025

«Денег нет, уменьшаем». Томские власти сэкономят на площади кампуса

Давно не было слышно о мегапроекте томского межвузовского студгородка, задуманного экс-губернатором Сергеем Жвачкиным без малого шесть лет назад.

Андрей Игнатьев

Наука и технологииОбразованиеЭкономика и бизнесТомск

18365

15.05.2025

Учёные ТГУ рассказали о многофункциональной программе Geant4 и суперколлайдере NICA

Томский государственный университет организует школу для изучения пакета программ Geant4. Такая технология используется в крупных научных проектах в области физики высоких энергий. Кроме того, программу Geant4 используют для моделирования прохождения частиц на большом адронном коллайдере.

Андрей Тихонов

Наука и технологииОбразованиеИнтернет и ИТТомск

9419

21.04.2025

Инсайд. Новосибирский академгородок хочет отсоединиться?

Инициативная группа, выступающая за предоставление Советскому району Новосибирска, включающему территорию Академгородка, особого административного статуса, обратилась к губернатору Новосибирской области Андрею Травникову с предложением обсудить возможность преобразования этой зоны в самостоятельное ...

Ярослава Грин

Наука и технологииПолитикаНовосибирск

32975

19.04.2025

Передовые технологии и деловые контакты: в Улан-Баторе проходит выставка Mongolia Mining 2025

В столице Монголии начала работу крупнейшая специализированная выставка страны — Mongolia Mining 2025. С 17 апреля она проходит во Дворце спорта Буян-Ухаа в районе Хан-Уул.

Эрнест Баатырев

Наука и технологииОбществоЭкономика и бизнесМонголия

25437

19.04.2025

Лица Сибири

Баталин Антон

Марач Сергей

Будаев Зоригто

Девицкий Эдуард

Манаков Александр

Зименков Николай

Мельниченко Андрей

Резников Владимир

Бызов Анатолий

Дубровин Александр