Уровень шашлычной. Как гендиректор аэропорта Улан-Удэ вынуждает покупать билеты через мессенджеры
В то время, как любой билет можно в два клика купить через сайты, приложения или кассы, передовой улан-удэнский аэропорт вынуждает пассажиров приобретать их у монголов в Вотсаппе. В лучшем случае это является какой-то серой параллельной схемой для обхода санкций, в худшем – для обхода законодательства.
Генеральный директор аэропорта "Байкал" Дмитрий Гармаев 23 июля написал в своём телеграм-канале, что клиенты всё чаще используют рейс "Улан-Удэ – Улан-Батор" для того, чтобы из Монголии вылететь в Южную Корею и в другие страны, которые сейчас не принимают рейсы из России. Сейчас Улан-Удэ остался единственным российским городом, сохранившим авиасообщение с Монголией. После агитации к перелётам Гармаев оставил номер Вотсаппа, через который он предлагает клиентам заказывать авиабилеты.
Напрямую в аэропорту через кассу или сайт билет купить нельзя, а на официальном сайте авиакомпании Hunnu Air не работает оплата через карты российских банков. Конечно, приобрести билет можно через агрегаторы, но тогда пассажиру придётся дополнительно выплачивать агентский сбор посредника. Кроме того, заказы в Вотсаппе принимаются с 9:00 до 18:00, когда как сайты и приложения могли бы быть доступны в любое время суток. В общем, развитие дальневосточного направления во всей красе.
Следует отметить, что ближайшие билеты на самолёт до Улан-Батора стоят как крыло этого летательного аппарата. Если покупать на официальном сайте авиакомпании (без посредников в виде аэропорта и онлайн-ресурсов), то стоимость составит 13,3 тысячи рублей в одну сторону без багажа.
Сервис аэропорта "Байкал" нередко падает до уровня местечковой шашлычной. Покупка билетов через мессенджеры, постоянные переносы строительства нового терминала, громкие и грязные ремонтные работы – лишь малая часть неудобств, с которыми сталкиваются пассажиры. И это неудивительно – по информации источников, в прошлом Дмитрий Гармаев торговал на улан-удэнском центральном рынке, а также занимался перекупкой авто. Так себе опыт для гендиректора крупной частной компании.
С таким сервисом желание купить авиабилет из Бурятии действительно появляется, но только в один конец, потому что из-за таких вот Дмитриев Гармаевых здесь и правительство, и бизнес работают совсем никудышно. Вот так и путешествуй в Монголию за большие деньги и невозможность по-человечески купить билеты.
Ранее на Бабре:
Непоследовательность Дмитрия Гармаева: кто создаёт пассажиропоток аэропорта "Байкал"?
Авиаперелёты Бурятии "в пролёте": Дмитрий Гармаев продвигает “смертельные” меры поддержки
Границы открыты: как в 2022 году поехать туристом в Монголию
